Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, применяемые ИП Яковлевым Антоном Юрьевичем (далее — «Оператор») при оказании услуг сервиса FreedomCard (сайт freedomcard.ru и Telegram-бот).

Политика разработана с учетом требований Конституции РФ, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов РФ в области персональных данных.

2. Категории и состав персональных данных

3. Источник и способ получения данных

Персональные данные предоставляются субъектом самостоятельно через Telegram-бота @FreedomCard_Support_bot, а также автоматически собираются при посещении сайта (cookies / Яндекс.Метрика) — только после согласия субъекта на аналитические cookies (см. раздел 11).

4. Цель и правовые основания обработки

Цели: заключение и исполнение договора сопровождения; преддоговорные меры по запросу пользователя; поддержка; исполнение требований закона; при согласии — веб-аналитика.

Правовые основания: ст. 6 152-ФЗ — исполнение договора / преддоговорные меры; согласие субъекта (cookies/аналитика и иные случаи, где требуется согласие); исполнение обязанностей Оператора по закону.

5. Передача персональных данных третьим лицам и трансграничная передача

Оператор вправе передавать персональные данные в объёме, необходимом для цели обработки, в том числе:

• Telegram — канал коммуникации и доставки сообщений бота;
• YooKassa (платёжный партнёр) — приём оплаты услуги сопровождения;
• Freedom Finance / Freedom Bank (Республика Казахстан) — банк-эмитент карты, KYC/выпуск;
• Оператор программы eResidency / партнёры программы (Республика Казахстан) — оформление статуса и связанный процесс;
• ООО «Яндекс» — Яндекс.Метрика при согласии на аналитические cookies.

Передача в Республику Казахстан осуществляется для исполнения договора и оказания услуги (открытие счёта / статус e-Residence). Пользователь осведомлён о трансграничном характере отдельных этапов.

Передача осуществляется только в рамках заявленной цели и в необходимом объёме.

6. Срок обработки и хранения персональных данных

• Заявка и исполнение договора (включая переписку в боте, статусы, платёжные идентификаторы): в течение оказания услуги и далее в сроки, установленные законодательством РФ о бухгалтерском учёте и хранении документов (ориентир — до 5 лет с года операции), если более длительный срок не требуется законом.
• Копии / изображения документов: на период проверки и оказания услуги; после завершения — удаление либо обезличивание, если хранение не требуется для исполнения договора, претензий или закона.
• Данные веб-аналитики: в соответствии с настройками Яндекс.Метрики и до отзыва согласия на cookies (локально — сброс выбора cookies на устройстве / обращение к Оператору).

По истечении сроков данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

7. Права субъекта персональных данных

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку (в части, основанной на согласии), в том числе на аналитические cookies;
• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Обращения направляются через Telegram-бота и/или на info@freedomcard.ru (тема: «Запрос по ПДн»). Срок ответа — в пределах, установленных 152-ФЗ (как правило, до 30 дней).

8. Обработка данных несовершеннолетних

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

10. Локализация

Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ о порядке записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, с учётом особенностей обработки через мессенджер Telegram, платёжного партнёра и трансграничных этапов оказания услуги (банк / eResidency в Республике Казахстан).

11. Cookies и веб-аналитика

Сайт может использовать необходимые технические cookies для работы страниц и — при согласии пользователя — аналитические cookies / скрипты Яндекс.Метрики (счётчик) для статистики посещений, в том числе с опциями webvisor/clickmap при согласии.

До получения согласия аналитические скрипты не загружаются. Согласие сохраняется в браузере (localStorage). Отозвать согласие можно, очистив данные сайта в браузере или обратившись к Оператору; повторный показ баннера — после очистки сохранённого выбора.

Подробнее о Метрике — в документации Яндекса. Продолжение использования сайта без согласия на аналитику возможно в режиме «только необходимые».

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте freedomcard.ru/privacy.

Смежные документы: оферта, условия акций.